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退款方式及所需时间

根据万民药房退/换货规定,药品不在退/换货范围。


退/换货配送费用:

1、配送有误商品/商品质量问题产生退/换货,配送费用由万民药房承担(换货往返费用)。
2、商品无质量问题,您要更换商品(须符合万民药房换货规定),往返配送费用由您承担。
 
退款规定:
1、配送有误商品/出现质量问题商品产生退款,我们在收到退货并检验合格后,将把商品货款和订单配送费在1-2个工作日内一同退还给您。
2、因顾客自身原因(未及时取货、收货人信息有误等造成商品被退回,拒收商品)产生退款,我们在收到退货并检验合格后,减除订单配送费用后的金额(商品销售金额)在1-2个工作日内一同退还给您。
3、一般遵循支付方式退回:即订单若由微信支付,则以微信支付形式退回;订单若由到付方式支付,以现金方式退回。